 Direction Générale des Services
Directeur Général des Services : Didier LAVEAU
Son rôle consiste à coordonner le fonctionnement de l'ensemble des services de la mairie. Elle possède également certaines attributions qui lui sont propres :
* Préparation, mise en oeuvre et suivi des décisions municipales
* Organisation du conseil municipal
* Lancement et suivi administratif des marchés publics
* Contentieux
* Taxes sur les emplacements publicitaires
* Conventions et baux divers
* Veille documentaire
* Attribution de logements de la ville
Tél. : 02 43 48 53 52
 Police rurale
Les deux agents ont des pouvoirs de police rurale étendus : police de la campagne, de la chasse, de la pêche en eau douce, de la faune et de la flore sauvage, des baignades et des eaux territoriales, des déchets, de la route, police funéraire, police municipale, etc.
Pour mieux cerner leur rôle auprès de la collectivité, on peut citer Robert Torrents :
" Je suis celui que tout le monde connaît et qui connaît tout le monde. Avant que de sanctionner, mon rôle est de proximité, de médiateur, de conseil. "
Heures de permanence :
le mardi de 8h30 à 10h00
le mercredi de 14h00 à 15h30
le jeudi de 8h30 à 10h00
Direction de l'Action Educative et Sportive
Directeur : Yannick FAVEUR
Service Enfance-Jeunesse
Voici les missions de ce service :
* Accueil des enfants de 3 à 13 ans en accueils de loisirs
* Mise en place d'un programme d'activités adapté à chaque tranche d'âge et dans le respect des rythmes de l'enfant
* Coordination du Conseil Municipal Enfants
* Organisation d'animations sur le temps péri et extra scolaires (Fête des Lacs, etc.)
* Mise en place d'animations en direction des 14-25 ans le mercredi et pendant les vacances scolaires (Club Ados)
* Mise en place d'animations décentralisée dans les quartiers le soir et pendant les vacances scolaires
* Gestion du Bureau Information Jeunesse et du Point Cyb
* Suivi des dossiers d'aide aux projets jeunes (" Coup de Pouce ")
* Suivi du relais baby-sitting
* Suivi de la carte Atout-Jeunes
Tél. : 02 43 48 53 75
Service des Sports
Voici les missions de ce service :
* Attributions et répartition des créneaux d'utilisation des installations sportives et géstion du plein emploi de celles-ci en offrant des crénaux horaires qui conviennent aux clubs, aux scolaires et au public
* Programmation, conception et entretien des équipements sportifs pour accueillir les usagers dans les meilleures conditions
* Contrôle réglementaire de sécurité pour adapter les installations sportives aux besoins et à l'évolution des réglements par la création de nouveaux équipements ou d'aménagements d'installations existantes
* Soutien auprès des associations sportives fléchoises
* Mise à disposition d'éducateurs sportifs territoriaux auprès de l'Education Nationale sur le temps scolaire (activité natation)
Tél. : 02 43 48 53 74
Service de l'Action scolaire
Le service de l’Action scolaire a pour but de mettre en œuvre et coordonner les actions de la ville en faveur des écoles et de l’enseignement, ceci en étroite collaboration avec les autres services municipaux.
Il est en charge :
* Des préinscriptions dans les classes maternelles et élémentaires,
* De la carte scolaire (suivi des effectifs, des dérogations de secteurs scolaires, des périmètres scolaires),
* Des inscriptions aux études surveillées,
* Du suivi administratif des accueils périscolaires,
* De la coordination et de la gestion de 60 agents mis à la disposition des écoles (ATSEM [11], agents d'entretien [8], animatrices des accueils périscolaires et surveillantes de la restauration scolaire [33] et agents des terminaux [8]),
* De la gestion des bâtiments scolaires et du suivi des travaux en liaison avec les Services Techniques de la Ville,
* Des relations avec les écoles à travers les instances de concertation tels que les conseils d'écoles, les commissions municipales, etc.
* Du suivi du budget de la Caisse des Ecoles :
- Organisation et suivi des classes de découverte,
- Mise en place d'opérations ponctuelles (cinéma de fin d'année, etc.),
- Achat de fournitures scolaires, mobilier et matériel,
- Suivi des transports ponctuels
Tél. : 02 43 48 53 71
Service Restauration municipale
La Ville de La Flèche assure en régie directe et en liaison froide le service de restauration. Celui-ci comprend une cuisine centrale et 9 cuisines relais (satellite) à savoir : Centre-Ville (le Carroi), Pape Carpantier, d'Estournelles de Constant/Pasteur , Léo Delibes, Lazare de Baïf, Latouche, André Fertré, Jules Ferry et Henri Dunant.
Le service de restauration compte 18 agents dont 9 affectés en cuisine relais et 9 en cuisine centrale (le responsable de la restauration, 3 cuisiniers, 3 aides cuisine, un livreur et une responsable administrative).
850 repas sont fabriqués chaque jour dont une cinquantaine pour le portage (foyers logements et personnes à domicile) et une quinzaine pour l’école publique de Bousse. Le service organise également les différentes réceptions et les vins d’honneur.
Depuis 2008, La Ville a nommé un responsable « hygiène-qualité » qui a en charge la mise en œuvre et le suivi du plan de maîtrise sanitaire. La Ville s’entoure également des services d’une diététicienne afin d’assurer l’équilibre alimentaire des repas proposés.
Tél. : 02 43 94 14 10
Direction de l'Action Sociale
Directrice : Françoise RENOU
Tél. : 02 43 48 53 59
Petite enfance
Ce service est composé d’une halte-garderie et d’une crèche familiale. Elles sont situées dans les locaux du du Centre Social.
* La halte-garderie est un lieu d’accueil ponctuel pour les enfants de 3 à 6 ans.
* La crèche familiale est constituée d’un réseau d’une vingtaine d’assistantes maternelles accueillant les enfants des familles fléchoises à leur domicile.
Personnes âgées
Ce service est composé de quatre foyers logements, d’un service d’aide à domicile et de portage des repas à domicile.
* Chaque foyer compte un agent en charge de l’entretien des locaux, de l’animation et de permanences téléphoniques. Un agent d’entretien intervient également sur l’ensemble des foyers pour assurer la maintenance des bâtiments.
* Le service d’aide à domicile est constitué d’une trentaine d’agents intervenant au domicile des personnes âgées.
Local SDF
Ce local est à disposition des hommes (exclusivement) de passage sur La Flèche pour deux nuits maximum.
Ils doivent se présenter au préalable au CCAS (à l'Hôtel de Ville au rez-de-chaussée) ou à la gendarmerie.
Aide légale - RMI
Ce service instruit des dossiers d’aide légale qui sont ensuite transmis pour décision au Conseil Général, ainsi que des dossiers RMI pour personnes seules.
Pôle administratif - Aides facultatives
Les personnes en difficulté peuvent solliciter des aides financières auprès de ce service : aide à l’énergie, aide alimentaire, etc.
Leur attribution se fait sur décision du Conseil d’administration.
Il faut s’adresser au CCAS pour constituer un dossier.
Direction du Cadre de Vie
Directeur : Jean-Claude AMOSSE
Pôle Environnement - Logistique
Voici les missions de ce service :
* Productions florales
* Gestion des espaces verts urbains
* Gestion des cimetières
* Gestion des espaces naturels (La Monnerie, Villenette, itinéraires de randonnées, aérodrome, ripisylve, bois communaux...)
* Gestion des abords routiers
* Occupation du domaine public
* Gestion des aires de jeux
* Droits de place, marché, objets trouvés
* Maintenance et création de réseaux éclairage public
* Entretien des feux tricolores
* Logistique (festivités, décorations de Noël...)
* Mission transversale de Développement Durable
Tél. : 02 43 48 53 76
Pôle Patrimoine - Bâtiments
Voici les missions de ce service :
* Régie municipale : planification des travaux de dépannages, entretien courant et grosses réparations dans les bâtiments communaux (scolaires, sportifs, culturels, cultuels, associatifs, administraifs, logements)
* Entreprises extérieures : gestion des contrats de maintenance et travaux hors contrat
* Gestion des transports de matériel, déménagements de mobilier, livraison diverses
* Exploitation des chaufferies
* Préparation des Commissions de Sécurité (bâtiments recevant du public)
* Fourniture de produits de dératisation
* Suivi des travaux de constructions neuves
Tél. : 02 43 48 53 76
Pôle Eau potable - Eaux usées
Voici les missions de ce service quant à l'eau potable :
* Production, stockage et distribution d'eau potable ;
* Pompage et distribution d'eau brute (industriels et stades municipaux) ;
* Relève annuelle des compteurs et facturation ;
* Entretien et maintenance du réseau d'eau potable, stations de surpression ;
* Création de branchements neufs pour les nouveaux abonnés ;
* Renouvellement (plomb) des branchements existants ;
* Renouvellement et renforcement des réseaux existants, création de réseau neufs.
Voici les missions du service liées aux eaux usées :
* Collecte, transport et traitement en station d’épuration d’eaux usées ;
* Valorisation des boues produites par la station en milieu agricole ;
* Entretien et maintenance du réseau d’eaux usées, postes de relevage ;
* Création de branchements neuf pour les nouveaux abonnés ;
* Contrôles de conformité des branchements avec délivrance de certificats ;
* Renouvellement et renforcement des réseaux existants, création de réseaux neufs ;
* Renouvellement des branchements existants (suivant programme de travaux ou anomalie constatée).
Tél. : 02 43 48 53 76
Bureau d'études
Voici les missions de ce service :
* Plans pour travaux
* Gestion des déclarations de travaux
* Etude de faisabilité
* Autorisation d'occupation du domaine public
* Arrêtés de circulation
* Numérotage des voies
* Numérisation des plans de bâtiments
* Plans de récollement
Tél. : 02 43 48 53 60
Urbanisme
Ce service remplit plusieurs rôle :
* La gestion du Droit d’Occupation des Sols : instruction des permis de construire, des déclarations préalables, des permis de démolir, des lotissements, des certificats d’urbanisme, des certificats de conformité, etc.
* La gestion du foncier : instruction des Déclarations d’Intention d’Aliéner un bien en centre urbain et zone d’urbanisation future, acquisitions/ventes, démarches avec l’administré, notaire, géomètre, agence, locataire, domaines… et suivi des mutations de biens en Zone Rurale
* Le suivi des révisions, modifications et mises à jour du Plan Local d’Urbanisme (ex Plan d’Occupation des Sols)
* La réalisation et le suivi d’études d’aménagement urbain
* Le suivi des études d’impact et des enquêtes publiques en urbanisme et en environnement
* Le suivi des affaires contentieuses en urbanisme
* La réception, l’information et le conseil du public sur toute la partie urbanistique précitée, la partie architecturale et sur le cadastre, à ce jour informatisé et plus performant
* Le suivi de toutes questions diverses urbanistiques sollicitées par courrier
Tél. : 02 43 48 53 77
Système Information Géographique
Cette unité permet aux services municipaux de disposer de moyens modernes dans les domaines suivants :
* Plan de ville
* Cadastre
* Plan Local d'Urbanisme
* Répertoire d'adresses, en liaison avec l'INSEE pour le recencement de la population
* Plan topographique
* Infrastructures gérées par la commune : eau potable, eaux usées, éclairage public
* Divers : photos aériennes, découpages administratifs, etc.
Le SIG comprend des données correspondant aux domaines ci-dessus, ainsi que divers moyens informatiques permettant de construire, stocker et traiter ces données. Il permet notamment de faciliter la recherche de renseignements (ex : à qui appartient cette parcelle ? où est la conduite d’eau dans cette rue ?), de faciliter la combinaison de données diverses (ex : superposer cadastre et photos aériennes), de faciliter la réalisation de plans « à la carte » si l’on peut dire (c’est-à-dire en définissant périmètre, échelle, contenu, couleurs…).
Achats
Voici les missions de ce service :
* Réaliser les achats de fournitures et services pour les Services Techniques en concertation avec les chefs de service, tant en section de fonctionnement qu'en section d'investissement en lien avec le Code du Marché public.
- engagement comptable
- rédaction des dossiers de consultation, des courriers de consultation
- suivi des marchés publics
* Assurer le suivi des commandes (livraisons, facturations), suivi des dépenses en investissement pour un meilleur taux de réalisation budgétaire
* Grouper et optimiser les achats pour réduire les coûts budgétaires
Tél. : 02 43 48 53 76
Direction de la Culture
Directeur : Jean-Rémy ABELARD
Le Carroi
Cette association, sous convention avec la ville, a pour mission :
* La programmation artistique de la salle Coppélia et du Théâtre de la Halle-au-Blé
* L'organisation du festival de rue "Les Affranchis"
* L'organisation des Vendredis musicaux pendant la saison estivale
* L'organisation de la Fête de la Musique
* L'accueil des expositions
Par ailleurs, Le Carroi propose des activités pour tous publics parmi des activités manuelles, artistiques, ludiques, sportives, etc.
Tél. : 02 43 94 08 99
Plus d'informations sur la page du Carroi - 
L'école de musique
L'école de musique propose différentes activités animées par 17 professeurs en pratique instrumentale et vocale et formation musicale pour environ 300 élèves, dont une centaine d'adultes.
Elle a pour mission de :
* Favoriser l'ouverture au monde musical en assurant un enseignement spécialisé de bon niveau accessible à tous
* Contribuer à l'animation, la diffusion et à la création sous toute ses formes
* Former des amateurs exprimant le désir de jouer de la musique ensemble ou individuellement
* Former des mélomances avertis dotés de sens critiques et d'éventuels professionnels
Tél. : 02 43 48 53 63
Plus d'informations sur la page de l'école de musique -
La bibliothèque
La bibliothèque municipale Jacques Termeau met à disposition du public plus de 50 000 ouvrages pour l'étude et les loisirs. Elle propose aussi pontuellement des animations diversifiées comme des expositions, des lectures, des contes, des rencontres avec des écrivains, des clubs de lecture, etc.
L'entrée est libre et gratuite pour la lecture sur place, l'accès aux animations et la consultation de l'internet. L'inscription, gratuite pour les enfants et payante pour les adultes, est obligatoire pour emprunter des documents.
Le catalogue de la bibliothèque est accessible en ligne à l'adresse suivante (lien inactif) :
www.bibliothequemunicipaledelafleche.fr
Tél. : 02 43 48 53 62
Plus d'informations sur la page de la bibliothèque -
Le cinéma
Le cinéma municipal Le Kid propose une programmation très diversifiée au plus près de l'actualité cinématographique.
Il bénéficie d'un classement "art et essai" et participe à de nombreuses opérations :
* Vers un public scolaire (écoles, collèges et lycées au cinéma)
* Un festival du cinéma hispano-américain
* Un cycle de conférences "Connaissances du Monde"
* La Fête du cinéma et le Printemps du cinéma
Tél. : 02 43 94 24 30
Patrimoine - Archives
Le service d'archives a pour but de traiter, de conserver et de communiquer les documents et les archives communales à toute personne qui le désire selon les dispositions et la règlementation en vigueur.
Parmi les principales missions de ce service :
* Informations au public et aux scolaires sur notre histoire et notre patrimoine
* Conservation et animation du patrimoine
* Organisation d'expositions et de manifestations comme les Journées du Patrimoine à La Flèche par exemple
Tél. : 02 43 48 53 52
Régie technique
* Salle Coppélia, 618 à 790 places.
Salle multi-fonctions : spectacle vivant, bals, réceptions, salons...
Réservations à la mairie : 02 43 48 53 53
* Théâtre de la Halle-au-Blé, 135 places.
Théâtre à l'Italienne
Réservations au service culturel : 02 43 94 84 49
Direction des Moyens Généraux et de Gestion
Directeur : Stéphane MENARD
Finances
Ce service participe à l'élaboration des documents budgétaires, des études financières rétrospectives et perspectives. Il est chargé de mettre en oeuvre le paiement des fournisseurs et l'émisson des pièces comptables de recette. Il est par ailleurs chargé de la gestion de la dette et la réalisation de toute étude utile à la la collectivité.
Tél. : 02 43 48 53 57
Citoyenneté
Ce service a pour fonctions :
* La rédaction d'actes d'état-civil (naissances, reconnaissances, mariage, décès) et leurs mises à jour (mentions diverses, mentions PACS) ainsi que les copies d'actes pour les notaires, les administrations et les particuliers
* Les élections (inscription, radiation, changement d'adresse, organisation) politiques et autres (purd'hom, agriculture...)
* Le recensement militaire et le recensement de la population
* La gestion des concessions des cimetières
* La remise d'un certain nombre d'imprimés administratifs et différents services à la population (carte nationale d'identité, les autorisations de sortie du territoire, la remise des cartes grises, etc.).
* L'accueil du public et du standard téléphonique : informations sur les services de la mairie et sur les services extérieurs (médecin, magasin, entreprise, etc.).
* La location de salles et des maisons de quartiers (gestion des plannings des salles des fêtes et permanences du Centres Social).
* La gestion du courrier "arrivée" puis l'affranchissement du courrier "départ", ainsi que les transferts entre les services et certaines administrations
* La remise de dossiers d'inscription pour les accueils de loisirs et des fiches de candidature aux intéressés.
* L'information sur les horaires des cars scolaires.
* La déclaration de chiens dangereux, de destruction des animaux nuisibles, de pose de pièges
* Les débits de boisson
* Les attestations d'accueil
Il offre également au public la possibilité d'effectuer des recherches
généalogiques sur des registres datant de plus de 100 ans, reproduits
sur microfilms et CD-Rom.
Tél. : 02 43 48 53 53 ou 02 43 48 53 58
Horaires d'ouverture :
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 17h30
Permanence le samedi de 9h00 à 12h00 pour les personnes ne pouvant pas venir en semaine.
Informatique
Ce service est chargé de commander le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, scanners, logiciels) dont la mairie a besoin, puis de l'installer et d'en assurer la maintenance. De plus, il achète des logiciels auprès de sociétés tiers ou en développe en interne. Il assiste les autres services pour l'achat des logiciels professionnels.
Il propose des formations sur plusieurs logiciels et aide les utilisateurs lorsqu'ils rencontrent des difficultés d'utilisation.
Tél. : 02 43 48 53 64
Camping - Hébergement
Ce service est chargé de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle touristique. Il gère les demandes d'informations et de réservations pour les emplacements de camping et les hébergements locatifs. De plus, la Ville dispose à proximité du centre d'hébergement Moulin Poil de Reux (salles et dortoirs).
En collaboration avec les Services Techniques, ce service veille au bon fonctionnement des équipements et à l'entretien des locaux.
Le camping municipal de la Route d'Or est ouvert du 1er mars au 30 septembre.
Tél. : 02 43 94 55 90
Direction des Ressources Humaines
Directrice : Martine COUVRAND
Ce service gère les dossiers des agents "ville" et "CCAS" depuis leur recrutement jusqu'à leur départ. Cela comprend notamment la gestion des carrières, les salaires, le bilan social, la formation, la médecine du travail, les congés, le CNAS et toutes les questions qui sont propres au personnel.
Tél. : 02 43 48 53 66
Les Relations extérieures
Ce service a en charge :
* La gestion de la liste officielle
* Les dossiers des subventions municipales
* Les manifestations organisées par la mairie (inaugurations, cérémonies commémoratives...)
* Le secrétariat des droits de place (marchés, fêtes foraines...), du commerce (dérogation d'ouverture), du Comité des fêtes et des Echanges internationaux
* L'organisation du concours des maisons fleuries, de la Foire exposition, du Comice agricole (quand celui-ci a lieu à La Flèche) et du Téléthon
Tél. : 02 43 48 53 56
Le secrétariat des élus
Ce service a en charge :
* L'accueil du public (bureau, téléphone, mail)
* La tenue de l'agenda du maire et des adjoints (prise de rendez-vous, gestion des invitations, planification des réunions)
* Diffusion du courrier
Il est aussi en coordination avec différentes instances dont le maire est responsable : Pôle Santé Sarthe et Loir, Communauté de communes du Pays Fléchois, Syndicat mixte Pays Vallée du Loir.
Enfin, il assure le suivi de certaines manifestations officielles en collaboration notamment avec la Direction Générale des Services et le service des Relations extérieures.
Tél. : 02 43 48 53 51
Service communication
Ce service a pour but d'informer les Fléchois et les employés municipaux de tout ce qui se fait à La Flèche : informations municipales, manifestations sportives ou culturelles, vie des associations constituent sa base de données.
Pour informer, ce service utilise différents moyens :
* En Flèche (journal municipal mensuel)
* Le Bulletin des Employés Communaux (journal interne mensuel)
* Les relations avec les journalistes de la presse écrite, la radio, la télévision
* Les dépliants
* Les panneaux d'affichage au format 120 x 176 cm
* Les panneaux d'entrée de ville
* Les campagnes publicitaires ou institutionnelles
* Le présent site internet
Tél. : 02 43 48 53 69 ou 02 43 48 53 70
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