Services municipaux

Voici l'organigramme général de la Mairie de La Flèche.
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Cliquez pour avoir plus d'informations sur un service municipal

• Direction Générale des Services
• Direction de l'Action Educative et Sportive
• Direction de l'Action Sociale
• Direction de la Culture
• Direction des Moyens généraux et de Gestion
• Direction des Ressources humaines
• Direction des Services techniques et du Cadre de vie
• Relations extérieures
• Secrétariat des élus
• Service Communication

DIRECTION GENERALE DES SERVICES

Directeur Général des Services : Didier LAVEAU

Son rôle consiste à coordonner le fonctionnement de l'ensemble des services de la mairie. Elle possède également certaines attributions qui lui sont propres : 

• Préparation, mise en œuvre et suivi des décisions municipales
• Organisation du conseil municipal
• Lancement et suivi administratif des marchés publics
• Contentieux, assurances
• Conventions et baux divers
• Veille documentaire
• Attribution de logements de la ville

Tél. : 02.43.48.53.52
Courriel : dgs@ville-lafleche.fr

 Police municipale
Quatre agents ont des pouvoirs de police étendus : Stationnement, circulation, tranquillité publique, déclaration de chiens, capture d’animaux errants, objets trouvés, police de la campagne, de la chasse, de la pêche en eau douce, de la faune et de la flore sauvage, des baignades et des eaux territoriales, des déchets, police funéraire, etc.

Pour mieux cerner leur rôle auprès de la collectivité, on peut citer Robert Torrents :
"Je suis celui que tout le monde connaît et qui connaît tout le monde. Avant que de sanctionner, mon rôle est de proximité, de médiateur, de conseil."

Tél. : 02.43.48.53.53
Heures de permanence :
les mardi, jeudi et vendredi de 11h à 12h15

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DIRECTION DE L'ACTION EDUCATIVE ET SPORTIVE

Directeur : Yannick FAVEUR

 Service Enfance-Jeunesse
Voici les missions de ce service :

• Accueil des enfants de 3 à 13 ans en accueils de loisirs
• Mise en place d'un programme d'activités adapté à chaque tranche d'âge et dans le respect des rythmes de l'enfant
• Coordination du Conseil Municipal Enfants
• Organisation d'animations (Fête des Lacs, Carnaval, etc.)
• Mise en place d'animations en direction des 12-25 ans le mercredi et pendant les vacances scolaires (Club Ados)
• Mise en place d'animations décentralisées dans les quartiers le soir et pendant les vacances scolaires
• Gestion du Bureau Information Jeunesse et du Point Cyb à l’Espace Gambetta
• Suivi des dossiers d'aide aux projets jeunes ("Coup de Pouce")
• Suivi du relais baby-sitting
• Organisation de la garderie périscolaire

Tél. : 02.43.48.53.75
Courriel : enfance-jeunesse@ville-lafleche.fr

 Service des Sports
Voici les missions de ce service :

• Attributions et répartition des créneaux d'utilisation des installations sportives et géstion du plein emploi de celles-ci en offrant des crénaux horaires qui conviennent aux clubs, aux scolaires et au public
• Programmation, conception et entretien des équipements sportifs pour accueillir les usagers dans les meilleures conditions
• Contrôle réglementaire de sécurité pour adapter les installations sportives aux besoins et à l'évolution des réglements par la création de nouveaux équipements ou d'aménagements d'installations existantes
• Soutien auprès des associations sportives fléchoises
• Organisation du Forum des Sports en septembre

Tél. : 02.43.48.53.74
Courriel : sport@ville-lafleche.fr

 Service de l'Action scolaire
Le service de l’Action scolaire a pour but de mettre en œuvre et coordonner les actions de la ville en faveur des écoles et de l’enseignement avec les autres services municipaux.

Il est en charge :

• Des préinscriptions dans les classes maternelles et élémentaires,
• De la mise en œuvre et du suivi de la sectorisation scolaire,
• De l’organisation des études surveillées,
• De la gestion des bâtiments scolaires et du suivi des travaux en liaison avec les Services Techniques de la Ville,
• Des relations avec les écoles à travers les instances de concertation tels que les conseils d'écoles, les commissions municipales, etc.
• Du suivi du budget de la Caisse des Ecoles :
  • Organisation et suivi des classes de découverte,
  • Mise en place d'opérations ponctuelles (cinéma de fin d'année, etc.),
  • Achat de fournitures scolaires, mobilier et matériel,
  • Suivi des transports ponctuels.

Tél. : 02.43.48.53.71
Courriel : scolaire@ville-lafleche.fr

 Service Restauration municipale
La Ville de La Flèche assure en gestion directe et en liaison froide le service de restauration dans le respect du plan de maîtrise sanitaire. Ce service comprend une cuisine centrale et 9 cuisines relais (satellite) à savoir : Centre-Ville (le Carroi), Pape Carpantier, d'Estournelles de Constant/Pasteur , Léo Delibes, Lazare de Baïf, Latouche, André Fertré, Jules Ferry et Henri Dunant.
900 repas sont fabriqués chaque jour dont 80 pour le portage (foyers logements et personnes à domicile) et une quinzaine pour l’école publique de Bousse. Le service organise également différentes réceptions et des vins d’honneur.
Les repas proposés sont élaborés avec les services d’une diététicienne.

Tél. : 02.43.94.14.10

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DIRECTION DE L'ACTION SOCIALE

Directrice : Françoise RENOU

Tél. : 02.43.48.53.59
Courriel : ccas@ville-lafleche.fr

 Petite enfance
Ce service est composé d’une halte-garderie et d’une crèche familiale. Elles sont situées dans les locaux du Centre Social.

• La halte-garderie est un lieu d’accueil ponctuel pour les enfants de 3 à 6 ans.
• La crèche familiale est constituée d’un réseau d’une quinzaine d’assistantes maternelles accueillant les enfants des familles fléchoises à leur domicile.

 Personnes âgées
Ce service est composé de trois foyers logements, d’un service d’aide à domicile et de portage des repas à domicile.

• Chaque foyer compte un agent en charge de l’entretien des locaux, de l’animation et de permanences téléphoniques. Un agent d’entretien intervient également sur l’ensemble des foyers pour assurer la maintenance des bâtiments.
• Le service d’aide à domicile est constitué d’une trentaine d’agents intervenant au domicile des personnes âgées.
• Le portage des repas (pas de livraison le week-end) : repas réalisés et livrés par la Restauration municipale pour chaque jour de la semaine. Renseignements et inscriptions auprès du CCAS.

 Local SDF
Ce local est à disposition des hommes (exclusivement) de passage sur La Flèche pour deux nuits maximum.
Ils doivent se présenter au préalable au CCAS (à l'Hôtel de ville au rez-de-chaussée) ou à la gendarmerie.

 Aide légale - RSA
Ce service instruit des dossiers d’aide légale qui sont ensuite transmis pour décision au Conseil Général, ainsi que des dossiers RSA pour personnes seules ou couples sans enfant.

 Pôle administratif - Aides facultatives
Les personnes en difficulté peuvent solliciter des aides financières auprès de ce service : aide à l’énergie, aide alimentaire, culture, loisirs, transport, etc.
Leur attribution se fait sur décision du Conseil d’administration.
Il faut s’adresser au CCAS pour constituer un dossier.

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DIRECTION DE LA CULTURE

Directeur : Jean-Rémy ABELARD

 Le Carroi
Cette association, sous convention avec la ville, a pour mission : 

• La programmation artistique de la salle Coppélia et du Théâtre de la Halle-au-Blé
• L'organisation du festival de rue "Les Affranchis" 
• Aide à la création par l’accueil d’artistes en résidence
• L'organisation des Vendredis musicaux pendant la saison estivale
• L'organisation de la Fête de la Musique
• L'accueil des expositions

Par ailleurs, Le Carroi propose des activités pour tous publics parmi des activités manuelles, artistiques, ludiques, sportives, etc.

Tél. : 02.43.94.08.99
Courriel : accueil@carroi.org
Site internet : www.lecarroi.org

 L'école de musique
L'école de musique propose différentes activités animées par une vingtaine de professeurs en pratique instrumentale et vocale et formation musicale pour plus de 300 élèves.
Elle a pour mission de :

• Favoriser l'ouverture au monde musical en assurant un enseignement spécialisé de bon niveau accessible à tous
• Contribuer à l'animation, la diffusion et à la création sous toute ses formes
• Former des amateurs exprimant le désir de jouer de la musique ensemble ou individuellement
• Former des mélomanes avertis dotés de sens critique

Tél. : 02.43.48.53.63
Courriel : musique@ville-lafleche.fr
PLUS D’INFORMATIONS sur la page de l'école municipale de musique

 La bibliothèque
La bibliothèque municipale Jacques Termeau met à disposition du public plus de 50 000 ouvrages pour l'étude et les loisirs. Elle propose aussi ponctuellement des animations diversifiées comme des expositions, des lectures, des contes, des rencontres avec des écrivains, des clubs de lecture, etc.
L'entrée est libre et gratuite pour la lecture sur place, l'accès aux animations et la consultation de l'internet. L'inscription, gratuite pour les enfants et payante pour les adultes, est obligatoire pour emprunter des documents.

Le catalogue de la bibliothèque est accessible en ligne à l'adresse suivante :
www.bibliothequemunicipaledelafleche.fr

Tél. : 02.43.48.53.62
Courriel : bibliotheque@ville-lafleche.fr
PLUS D’INFORMATIONS sur la page de la bibliothèque municipale

 Le cinéma
Le cinéma municipal Le Kid propose une programmation très diversifiée au plus près de l'actualité cinématographique. Il dispose d’une salle de projection numérique et 3D.
Il bénéficie d'un classement "art et essai" et participe à de nombreuses opérations :

• Vers un public scolaire (écoles, collèges et lycées au cinéma)
• Semaines thématiques autour du cinéma hispanique, américain, anglophone, allemand
• Un cycle de conférences "Connaissances du Monde"
• La Fête du cinéma et le Printemps du cinéma

Tél. : 02.43.94.24.30
PLUS D’INFORMATIONS sur la programmation du cinéma municipal

 Patrimoine - Archives
Le service d'archives a pour but de traiter, de conserver et de communiquer les documents et les archives communales à toute personne qui le désire selon les dispositions et la règlementation en vigueur.
Parmi les principales missions de ce service :

• Informations au public et aux scolaires sur notre histoire et notre patrimoine
• Conservation et animation du patrimoine
• Organisation d'expositions et de manifestations comme les Journées du Patrimoine à La Flèche par exemple

Tél. : 02.43.48.53.52
Courriel : patrimoine-archives@ville-lafleche.fr

 Régie technique
Salle Coppélia : 618 à 790 places.
Salle multi-fonctions : spectacle vivant, bals, réceptions, salons...
Réservations à la mairie au 02.43.48.53.53

Théâtre de la Halle-au-Blé : 135 places.
Théâtre à l'Italienne
Réservations au 02.43.94.84.49

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DIRECTION DES MOYENS GENERAUX ET DE GESTION

Directeur : Stéphane MENARD

 Finances
Ce service participe à l'élaboration des documents budgétaires, des études financières rétrospectives et perspectives. Il est chargé de mettre en oeuvre le paiement des fournisseurs et l'émisson des pièces comptables de recette. Il est par ailleurs chargé de la gestion de la dette et la réalisation de toute étude utile à la la collectivité.

Tél. : 02.43.48.53.57
Courriel : finances@ville-lafleche.fr

 Citoyenneté
Ce service a pour fonctions :

Il offre également au public la possibilité d'effectuer des recherches généalogiques sur des registres datant de plus de 100 ans, reproduits sur microfilms et CD-Rom.

Tél. : 02.43.48.53.53 ou 02.43.48.53.58
Courriel : accueil-citoyennete@ville-lafleche.fr
Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 17h30
Permanence le samedi de 9h00 à 12h00 pour les personnes ne pouvant pas venir en semaine.
Il est conseillé de prendre rendez-vous pour la réalisation des Passeports.

 Informatique
Ce service, mutualisé avec la Communauté de communes du Pays fléchois, est chargé de commander le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, scanners, logiciels) dont la mairie a besoin, puis de l'installer et d'en assurer la maintenance. De plus, il achète des logiciels auprès de sociétés tiers ou en développe en interne. Il assiste les autres services pour l'achat des logiciels professionnels.
Il propose des formations sur plusieurs logiciels et aide les utilisateurs lorsqu'ils rencontrent des difficultés d'utilisation.

Tél. : 02.43.48.53.64
Courriel : informatique@ville-lafleche.fr

 Camping - Hébergement
Ce service est chargé de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle touristique. Il gère les demandes d'informations et de réservations pour les emplacements de camping et les hébergements locatifs. De plus, la Ville dispose à proximité du centre d'hébergement Moulin Poil de Reux (salles et dortoirs).
En collaboration avec les autres services municipaux, ce service veille au bon fonctionnement des équipements et à l'entretien des locaux.
Le camping municipal de la Route d'Or est ouvert du 1er mars au 30 septembre. Une permanence administrative est assurée toute l’année (répondeur téléphonique, courrier, internet…)

Tél. : 02.43.94.55.90
Courriel : camping@ville-lafleche.fr
Site internet : www.camping-laroutedor.com

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DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES

Directrice : Martine HAMARD

Ce service assure la gestion administrative des personnels "Ville" et "CCAS" depuis le recrutement jusqu'au départ. Cela comprend notamment la gestion des processus de recrutement, des emplois, le déroulement de carrière, la paie, les congés, le bilan social, la mise en œuvre de la formation, la médecine du travail, l’action sociale et toutes les questions qui sont propres au personnel.

Tél. : 02.43.48.53.66
Courriel : ressources-humaines@ville-lafleche.fr

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DIRECTION DES SERVICES TECHNIQUES ET DU CADRE DE VIE

Directeur : Jean-Claude AMOSSE

 Pôle Environnement - Logistique
Voici les missions de ce service :

• Mission transversale de développement durable
• Mise en œuvre et suivi de l’Agenda 21
• Productions florales
• Gestion des espaces verts urbains
• Gestion des cimetières
• Gestion des espaces naturels (La Monnerie, Villenette, itinéraires de randonnées, aérodrome, ripisylve, bois communaux...)
• Gestion des abords routiers
• Occupation du domaine public
• Gestion des aires de jeux
• Maintenance et création de réseaux éclairage public
• Entretien des feux tricolores
• Logistique (festivités, décorations de Noël...)
• Gestion des transports de matériel, déménagements de mobilier, livraison diverses

Tél. : 02.43.48.53.76

 Pôle Patrimoine - Bâtiments
Voici les missions de ce service :

• Régie municipale : planification des travaux de dépannages, entretien courant et grosses réparations dans les bâtiments communaux (scolaires, sportifs, culturels, cultuels, associatifs, administratifs, logements)
• Entreprises extérieures : gestion des contrats de maintenance et travaux hors contrat
• Exploitation des chaufferies
• Préparation des Commissions de Sécurité (bâtiments recevant du public)
• Suivi des travaux de constructions neuves

Tél. : 02.43.48.53.76

 Pôle Eau potable - Eaux usées
Voici les missions de ce service quant à l'eau potable :

• Production, stockage et distribution d'eau potable ;
• Pompage et distribution d'eau brute (industriels et stades municipaux) ;
• Relève annuelle des compteurs et facturation ;
• Entretien et maintenance du réseau d'eau potable, stations de surpression ;
• Création de branchements neufs et renouvellement (plomb) des branchements existants ;
• Renouvellement et renforcement des réseaux existants, création de réseau neufs.

Voici les missions du service liées aux eaux usées :

• Collecte, transport et traitement en station d’épuration d’eaux usées ;
• Valorisation des boues produites par la station en milieu agricole ;
• Entretien et maintenance du réseau d’eaux usées, postes de relevage ;
• Création de branchements neuf et contrôles de conformité des branchements avec délivrance de certificats, renouvellement des branchements existants ;
• Renouvellement et renforcement des réseaux existants, création de réseaux neufs ;

Tél. : 02.43.48.53.76

 Bureau d'études
Voici les missions de ce service :

• Plans pour travaux
• Gestion des déclarations de travaux
• Etudes de faisabilité
• Autorisation d'occupation du domaine public
• Arrêtés de circulation
• Numérotage des voies
• Numérisation des plans de bâtiments
• Plans de recollement

Tél. : 02.43.48.53.60

 Urbanisme
Ce service remplit plusieurs rôle :

• La gestion du Droit d’Occupation des Sols : instruction des permis de construire, des déclarations préalables, des permis de démolir, des lotissements, des certificats d’urbanisme, des certificats de conformité, etc.
• La gestion du foncier : instruction des Déclarations d’Intention d’Aliéner un bien immobilier en centre urbain et zone d’urbanisation future, acquisitions/ventes, démarches avec l’administré, notaire, géomètre, agence, locataire, domaines… et suivi des mutations de biens immobiliers en Zone Rurale
• Le suivi des révisions, modifications et mises à jour du Plan Local d’Urbanisme
• La réalisation et le suivi d’études d’aménagement urbain
• Le suivi des études d’impact et des enquêtes publiques en urbanisme et en environnement
• Le suivi des affaires contentieuses en urbanisme
• La réception, l’information et le conseil du public sur toute la partie urbanistique précitée, la partie architecturale et sur le cadastre, à ce jour informatisé et plus performant
• Le suivi de toutes questions diverses urbanistiques sollicitées par courrier
• Taxe sur les enseignes publicitaires

Tél. : 02.43.48.53.77
Courriel : urbanisme@ville-lafleche.fr

 Système Information Géographique
Cette unité permet aux services municipaux de disposer de moyens modernes dans les domaines suivants :

• Plan de ville
• Cadastre
• Plan Local d'Urbanisme
• Répertoire d'adresses, en liaison avec l'INSEE pour le recencement de la population
• Plan topographique
• Infrastructures gérées par la commune : eau potable, eaux usées, éclairage public
• Divers : photos aériennes, découpages administratifs, etc.

Le SIG comprend des données correspondant aux domaines ci-dessus, ainsi que divers moyens informatiques permettant de construire, stocker et traiter ces données. Il permet notamment de faciliter la recherche de renseignements (ex : à qui appartient cette parcelle ? où est la conduite d’eau dans cette rue ?), de faciliter la combinaison de données diverses (ex : superposer cadastre et photos aériennes), de faciliter la réalisation de plans "à la carte" si l’on peut dire (c’est-à-dire en définissant périmètre, échelle, contenu, couleurs…).

 Achats
Voici les missions de ce service :

• Réaliser les achats de fournitures et services pour les Services Techniques en concertation avec les chefs de service, tant en section de fonctionnement qu'en section d'investissement en lien avec le Code du Marché public. 
  • engagement comptable
  • rédaction des dossiers de consultation, des courriers de consultation
  • suivi des marchés publics
• Assurer le suivi des commandes (livraisons, facturations), suivi des dépenses en investissement pour un meilleur taux de réalisation budgétaire
• Grouper et optimiser les achats pour réduire les coûts budgétaires

Tél. : 02.43.48.53.76

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RELATIONS EXTERIEURES

Ce service a en charge :

• La gestion de la liste officielle
• Les dossiers des subventions municipales
• Les manifestations organisées par la mairie (inaugurations, cérémonies commémoratives...)
• Le secrétariat des droits de place (marchés, fêtes foraines...), du commerce (dérogation d'ouverture), du Comité des fêtes et des Echanges internationaux
• L'organisation du concours des maisons fleuries, de la Foire exposition, du Comice agricole (quand celui-ci a lieu à La Flèche) et du Téléthon

Tél. : 02.43.48.53.56
Courriel : relations-ext@ville-lafleche.fr

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SECRETARIAT DES ELUS

Ce service a en charge :

• L'accueil du public (bureau, téléphone, mail)
• La tenue de l'agenda du maire et des adjoints (prise de rendez-vous, gestion des invitations, planification des réunions)
• La gestion du courrier

Il est aussi en coordination avec différentes instances dont le maire est responsable.
Enfin, il assure le suivi de certaines manifestations officielles en collaboration notamment avec la Direction Générale des Services et le service des Relations extérieures.

Tél. : 02.43.48.53.51
Courriel : maire@ville-lafleche.fr

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SERVICE COMMUNICATION

Ce service a pour but d'informer les habitants du Pays fléchois et des environs et les employés municipaux de tout ce qui se fait à La Flèche : informations municipales, événementiels, vie des associations et des quartiers constituent notamment sa base de données.

Pour vous informer, ce service met à votre disposition plusieurs outils :

• En Flèche (journal municipal mensuel)
• Le Bulletin des Employés Communaux et Communautaires (journal interne mensuel)
• Les panneaux d'affichage au format 120 x 176 cm
• Les panneaux d'entrée de ville
• Le présent site internet

Il utilise également d’autres moyens :

• Les relations avec les journalistes de la presse écrite, la radio (Nostalgie, Chérie FM, Radio Prévert), la télévision
• Les dépliants
• Les campagnes publicitaires ou institutionnelles : radio (partenariats avec France Bleu Maine sur plusieurs manifestations), télévision (LM tv), presse écrite
• Message d’attente téléphonique

Tél. : 02.43.48.53.69 ou 02.43.48.53.70
Courriel : communication@ville-lafleche.fr

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